ELEMEN SISTEM MUTU MANAJEMEN

ELEMEN SISTEM MUTU MANAJEMEN

Link Youtube: http://bit.ly/arnanda_7elemen

Menurut Mulyadi dalam Purwiyanto (2018) sistem adalah jaringan prosedur yang disusun dengan pola yang terpadu dalam rangka melaksanakan aktivitas-aktivitas pokok perusahaan. Apabila dikaitkan dengan Mutu Manajemen, sistem menggambarkan sebuah keterpaduan Mutu Manajemen yang baik antar sub-sistem manajemen yang ada. Agar keterpaduan antar sub-sistem dapat dikatakan baik, maka sub-sistem itu sendiri juga harus baik, itulah mengapa dikatakan Sistem Mutu Manajemen.

Purwiyanto, (2018) juga menganalogikan sistem sebagai sebuah sepeda angin, dimana sepeda tersebut memiliki sub-sistem yang disebut elemen-elemen. Elemen-elemen terdiri atas roda dengan sub-elemennya, stang, pedal, sadel dan lain-lainnya hinga bagian-bagian terkecilnya. Masing-masing harus berfungsi secara terpadu agar sepeda tersebut dapat berjalan dengan baik dan nyaman, didukung pula oleh elemen dan sub-elemen yang baik barulah dapat dikatakan sepeda yang berkualitas dan berharga jual tinggi.

Sistem Mutu Manajemen pun memiliki elemen-elemen dan sub-elemennya. Adapun elemen-elemen Sistem Mutu Manajemen menurut Purwiyanto (2018) adalah sebagai berikut:

1.      Visi

2.      Misi

3.      Tujuan

4.      Kebijakan Mutu

5.      Struktur Organisasi

6.      Paparan Tugas dan Tanggung Jawab (Job Description)

7.      Standar Operasional Prosedur (SOP)

8.      Instruksi Kerja (IK)

Secara lebih mendalam, insyaa Allah masing-masing sub-elemen akan dibahas dalam artikel mendatang sehingga mahasiswa dalam mengerjakan PPL memahami apa yang harus dilakukannya. 

SUMBER RUJUKAN

Purwiyanto. (2018). Sistem Mutu Manajemen. Malang: Surya Pena Gemilang.

 

Jika Anda menyukai Artikel di blog ini, Silahkan klik disini untuk berlangganan gratis via email, dengan begitu Anda akan mendapat kiriman artikel setiap ada artikel yang terbit di Suara Nada Islami