Manajemen Mutu Terpadu (TQM)

MANAJEMEN MUTU TERPADU (TQM)

Berikut merupakan materi dari Matakuliah Manajemen Mutu Terpadu (TQM)

1. Kontrak Kuliah

2. Definisi dan Sejarah Kualitas

3. Fokus Kepuasan Pelanggan

4. QFD

5. Kualitas Pelayanan Jasa

6. Manajemen Proses dan Perbaikannya

7. SOP dan Flowchart

8. Fishbone Chart.potx

9. PPK

10. BPR

Cara Download:

1. Click Nama Materi

2. Tunggu hingga terhubung ke dropbox

3. Setelah masuk dropbox click 3 titik di pojok kanan atas 

4. Tekan Unduh/Download

5. Tentukan folder yang akan saudara simpan

6. Tekan Enter atau Click OK

Daftar Nilai Akhir Semestar Genap 2017/2018

Jika Anda menyukai Artikel di blog ini, Silahkan klik disini untuk berlangganan gratis via email, dengan begitu Anda akan mendapat kiriman artikel setiap ada artikel yang terbit di Suara Nada Islami